Pourquoi un site internet pour un petit entrepreneur ?

     J'ai envie de répondre "Pourquoi les grandes sociétés le font, que c'est profitable pour elles et que cela ne devrait pas l'être pour un petit entrepreneur ?" mais je sais que beaucoup pensent qu'ils n'en ont pas besoin.

- Parce qu'ils ont déjà une clientèle.
- Parce que c'est cher et que chacun est une aiguille dans une meule de foin.
- Parce que un japonais n'embauchera pas un plombier français en cas de fuite d'eau à son 133° étage.

     Je pourrais trouver ainsi cent mille raisons.
     Je préfère répondre par des faits piochés dans la réalité.

- La clientèle est fluctuante, et parfois un prospectus ou un démarcheur viennent à domicile anticiper un projet en y apportant toutes les réponses sans qu'il y ait consultation de l'artisan habituellement sollicité.
- Le service "pages jaunes" est considéré comme trop cher et insuffisant par les plus petits entrepreneurs. Ils tentent alors leur chance avec des petites annonces dans des petits journaux en payant 1 euro par ligne de 24 caractères et par semaine. Solution elle-aussi très vite assez couteuse...mais non perçue comme telle puisque payée en plusieurs fois.
- Les clients potentiels doivent soit faire le tri dans leurs résultats de recherche ou se coltiner des sites de sociétés trop éloignées, soit passer par des enseignes nationales qui ont des succursales ou des franchisés. Les "isolés", très nombreux, passent énormément de temps à se constituer une clientèle qu'ils doivent absolument fidéliser, et qui peut rester trop longtemps insuffisante.
- Enfin, les petits entrepreneurs sont joignables soit par leur portable (premier coût pour le client qui tombe souvent sur le répondeur, coût pour le petit entrepreneur qui rappelle lui aussi un portable), soit aux heures des repas et le soir : ce qui est insupportable à la longue. Peu profitent des bienfaits du'une simple boite email.

     Un site internet permet à tout le monde d'avoir une vitrine 24/24 qui peut répondre à des questions simples d'un éventuel client avec une possibilité d'être contacté à n'importe quelle heure (même si le client doit attendre la réponse). Il permet aussi par le biais d'annuaires d'être repérable quand on n'a pas pignon sur rue. Il permet aussi aux commerces d'élargir leur zone de chalandise. Et ce parfois pour un coût modique, si on désire y consacrer un peu de temps et d'argent